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Dépannage

Vous rencontrez un soucis, vous avez un problème technique et vous souhaitez un conseil.

Nous pouvons vous dépanner, en nous connectant sur votre machine, avec votre accord.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger un programme qui permettra de nous connecter à votre machine.

Sur la page qui va s'ouvrir, (pCloud) cliquez sur  ''Téléchargement direct'' 

Vous allez charger le programme  suivant : TeamViewerQS_x64

Une fois téléchargé, exécuter-le afin de le rendre actif.

Puis communiquez moi le n° ID (9 caractères) ainsi que le mot de passe.

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